Coördinator Servicedesk

  • Geplaatst op:01-12-2016

Organisatie-omschrijving

Een groeiend ICT bedrijf in de omgeving van Emmen

Functie-omschrijving

Als Coördinator Servicedesk coördineer je de werkzaamheden van 2 vaste medewerkers. Je registreert en lost eerste- en tweedelijns verzoeken via mail en telefoon op. Dit alles doe je binnen de opgestelde SLA's.

Ons aanbod

  • Wij bieden een uitdagende functie met veel ruimte voor initiatief
  • Salariëring afhankelijk van leeftijd en ervaring

Wij vragen

  • HBO-diploma richting ICT en/of aantoonbare werkervaring op het gebied van ICT
  • Kennis van PHP, OOP, MYSQL, HTML, jQuery en CSS
  • Communicatief vaardig
  • Leidinggevende ervaring binnen een servicedesk is een pré
  • Kennis en/of ervaring van Zendesk is een pré

 

Emmen | Fulltime | 40 uur | HBO werk- en denkniveau

Solliciteren
  • (pdf, doc, docx)